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Dependencia: Femenino, Singular.

Andrea - Concilia2 — Tue, 21 May 2013 07:10:51 +0000

Se entiende como Dependencia al “estado de carácter permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfermedad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.

En cualquier situación de dependencia siempre hay dos personas protagonistas. Por un lado, la persona en situación de dependencia y por otro, la persona cuidadora. Según datos oficiales, en la gran mayoría de los casos, el cuidador es una mujer, con una edad alrededor de los cincuenta años, casada y con estudios básicos.

Se trata de mujeres con un rol intrínseco de cuidadoras. Han cuidado de sus hermanos, de sus abuelos, de sus hijos, de sus maridos, y finalmente de sus padres. A pesar de dar tanto por los demás, estas mujeres son las menos cuidadas. Según los datos del Imserso, hay un mayor número de mujeres en los servicios de residencias. Los varones en situación de dependencia permanecen más en el domicilio que sus compañeras.

Hasta hace poco estas mujeres eran invisibles. Se imponían ideas como “siempre se ha hecho así”, “ellos trabajan”, “ellos no saben”, “es lo que debo hacer”, liberando de la tarea del cuidado de los más mayores y enfermos, a hermanos, maridos, hijos y nietos. De esta manera, si alguien en la familia debía abandonar su trabajo para dedicarse al cuidado 24 horas, ese alguien debía ser la mujer. O si alguien compaginaba ambas actividades hasta el agotamiento, también era la mujer.

Aparece entonces el Síndrome del Cuidador Quemado, y se le pone nombre a las ojeras, al desánimo y al cansancio permanente. Este síndrome se caracteriza por un desgaste y agotamiento mental, emocional y físico que aparece en las personas cuidadoras. Se desarrolla a partir del estrés crónico que supone la dedicación durante las 24 horas del día, siete días a la semana, a cuidados repetitivos y absolutamente necesarios.

Los problemas físicos asociados a este síndrome son principalmente musculares, articulares y estomacales. Los problemas emocionales son la depresión, una autoestima baja, nula motivación, aislamiento. La persona cuidadora deja de lado trabajo, aficiones, compañías, proyectos y metas para centrarse en otra persona.

¿La solución? Empieza por un efectivo cumplimiento de la Ley de la Dependencia, ya debatida, cuestionada y recortada en multitud de ocasiones.

La Corresponsabilidad es esencial. La sociedad debe olvidar el rol de cuidador de la mujer y la idea de “ayudar en casa” debe substituirse por ser corresponsable y participar activamente en estas tareas. Aunque el cuidador principal de la persona en situación de dependencia sea un miembro de la familia en concreto, el resto de la familia no debe lavarse las manos. La organización de horarios y repartimiento de tareas aliviarán la carga del cuidador principal, sin descargarla en otra persona.

Las personas cuidadoras también deben levantar la voz, y pedir ayuda. Delegar en otros familiares o pedir ayuda profesional y sobretodo, cuidarse para poder cuidar.

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Los errores más frecuentes en la Responsabilidad Social Empresarial

Andrea - Concilia2 — Thu, 16 May 2013 07:40:04 +0000

En el post de hoy os presentamos los diez errores que suelen aparecer con más frecuencia en los proyectos y las Memorias de Sostenibilidad.

1. No realizar un diagnóstico de la situación.

Se eligen acciones, se plantean objetivos, se identifican indicadores sin haber realizado un estudio previo que nos muestre la verdadera realidad de la empresa o pyme. El proyecto o Memoria de Sostenibilidad siempre deben adecuarse y corresponder con la realidad.

2. Falta de planificación.

Es necesario planificar que vamos a aplicar, como, cuando y con quien. Deben crearse objetivos, acciones, coordinación, actividaes… en definitiva, todo lo necesario para llevar a cabo nuestra tarea de RSE.

3. Inexperiencia en la Responsabilidad Social Empresarial

Un error muy común es no conocer el campo de acción en el que la empresa se va a introducir. Por ello, es importante pedir asesoramiento, o incluso plantearse la contratación de servicios externos.

4. Escasez o inadecuación del presupuesto disponible.

Esta es una de las principales consecuencias de la falta de planificación. Tanto el proyecto de RSE como la memoria se deben adaptar al centro de trabajo, y por lo tanto al presupuesto disponible y necesario.

5. Acciones aisladas.

Las acciones que se planifiquen y se vayan a llevar a cabo deben estar incluidas en un proyecto integral. Cuando se puntualiza en “integral”, se está haciendo referencia a las diversas esferas de la RSE, trabajadores, departamentos de la empresa, y el resto de la comunidad.

6. Escasa coordinación.

La RSE debe estar presente y debe relacionar tanto a personal interno como externo, al resto de la comunidad, proveedores, etc.

7. Proyectos inflexibles.

Un proyecto de RSE no sirve para todas las empresas, ni se puede realizar de manera general. Las acciones planteadas deben ser flexibles, y adaptadas de manera local a la realidad.

8. Inadecuada sistematización de la información.

Es importante que la redacción y el análisis de la información recogida, sobre todo en fases como el diagnóstico, estén disponibles para su consulta. De esta manera, se conocer mejor la realidad y se previenen errores y confusiones.

9. Falta de evaluación.

Hay que evaluar todos los objetivos y los indicadores, para detectar y corregir errores si fuera necesario.

10. Inexistencia de un plan de comunicación externa e interna.

Mantener informados a personal de la empresa y a la comunidad, es la mejor estrategia de imagen. Se transmite una imagen transparente, y aumenta la confianza.

Fuente: Centro de Integración, Cooperación y Desarrollo Internacional.

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Género y Salud. Otra desigualdad.

Andrea - Concilia2 — Mon, 13 May 2013 07:30:04 +0000

Uno de los síntomas más conocidos por la mayoría de la población del Infarto Agudo de Miocardio, es el dolor en el pecho que parece que abarque el brazo izquierdo. Otros síntomas, mucho menos conocidos, son el dolor en el pecho que irradia hasta la mandíbula y un fuerte malestar digestivo. La diferencia entre unos síntomas y otros es que el primero, el dolor del brazo izquierdo, es muy común en hombres que presentan esta dolencia, y por tanto más conocido. En cambio, los otros síntomas son comunes en mujeres,y no llegan a ser tan conocidos y reconocidos por la población. Incluso, en muchos casos, no se relacionan con un Infarto Agudo de Miocardio por la mujer que lo esta padeciendo. Esto provoca un retraso en el diagnóstico que, sin duda, aumenta la mortalidad y las consecuencias.

Este es un pequeño ejemplo de las consecuencias del androcentrismo en el campo sanitario. El androcentrismo significa concebir la salud en masculino. Es decir, se adopta un punto de vista masculino en el estudio y el análisis de dolencias, enfermedades crónicas, incidencias y recaídas, fármacos, eficacia de las terapias, etc. Por tanto, de dichos estudios se extraen conclusiones sesgadas ya que no se han introducido los parámetros corporales, mentales y sociales de las mujeres.

Las mujeres y los hombres no somos iguales en términos de salud. Según la Organización Mundial de la Salud, existen diferencias que hacen que no debamos ser contemplados por igual. Por ejemplo, las mujeres son más susceptibles de padecer depresión y ansiedad. Los ataques cardíacos, que se suelen atribuir a los hombres, también tienen numerosos casos en mujeres pero suelen permanecer si diagnosticar. También existen diferencias en los efectos de antihístaminicos y antibióticos.

La salud entre hombres y mujeres es diferente y desigual. Diferente, ya que existen factores biológicos que nos diferencian y desigual, por la aparición de factores relacionados con el género que afectan de manera injusta la salud femenina.

Es necesario un abordaje transversal, es decir, incorporar la perspectiva de género. Abordar los problemas de salud desde el punto de vista biológico y social tanto de los hombres como de las mujeres, incluyendo parámetros o indicadores como son los factores sociales asociados al género. Roles familiares, obligaciones, patrones de socialización, tipos de ocupación.

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Los Niños de la Llave

Andrea - Concilia2 — Tue, 07 May 2013 07:33:17 +0000

El pasado Día de la Madre, y también en el Día del Padre, pedíamos como regalo una mejor conciliación. Una de las consecuencias de esta ausente o insuficiente conciliación es el tema de hoy: los niños de la llave.

Los Niños de la Llave o la Generación de la Llave son aquellos niños y niñas que, a edades muy tempranas, ya disponen de la llave de sus hogares para ir y volver del colegio sin el acompañamiento de un adulto. En la mayoría de los casos, tanto el madre como el padre trabajan. Al llegar a casa, el niño o la niña no tienen nadie esperándole por lo que comen, merienda, estudian y hacen los deberes o juegan solos.

Este fenómeno no es nada nuevo. A finales de los 90, El País publicaba un artículo en el que se explicaban los riesgos psiquiátricos de estar solos en casa durante tanto tiempo. Más de diez años después, se sigue hablando de este tema.

La causa principal es evidente: la conocida y necesitada conciliación de la vida laboral, personal y familiar. Los horarios imposibles, jornadas completas muy largas e inflexibles impiden que el padre o la madre estén en casa por la tarde, en el momento en que el niño vuelve del colegio. Además, una vez termina la larga jornada laboral, los padres llegan agotados a casa, sin ánimo o sin oportunidad de interactuar y estar con los hijos/as.

Las posibles consecuencias de esto son mucho más complejas que las causas. Al pasar tanto tiempo solo, el niño o la niña pueden no establecer un vínculo afectivo solido y adecuado con sus padres. Podrían surgir problemas de comunicación, un distanciamiento y, a la larga, cuando los hijos entran en la fase de pre-adolescentes o adolescentes, aparece una pérdida de autoridad paterna. Surgen los conflictos, los “esta niña hace lo que le da la gana”, ” es que no podemos con él”, etc. Los niños y niñas pueden percibir estas ausencias prolongadas de los padres, como un abandono que tendría una repercusión muy negativa en el momento de establecer relaciones afectivas.

El temido fracaso escolar es otro fenómeno que cabe esperar en estas situaciones. Los padres pueden no tener ningún control sobre los deberes y el estudio de los hijos/as, ya que no están en casa. Ya que no tienen nadie que los supervise, puede darse el caso de que cada vez se hagan menos los deberes, se realicen de cualquier manera y se pase más tiempo jugando, o en la calle, que en casa.

Si hay más de un hermano o hermana, los mayores pueden adoptar responsabilidades que no les pertenecen, como el cuidado y el control de los más pequeños.

Sabemos la causa, conocemos un poco mejor las consecuencias, y llegados a este punto, se deberían buscar soluciones. La solución pasaría por mejorar la conciliación laboral y familiar en la medida en que se pueda. Por otro lado, si no se puede mejorar la situación en este ámbito, se pueden llevar ciertas acciones y actitudes por parte de los padres y madres para prevenir las consecuencias. Ya que no se puede aumentar la cantidad de tiempo que se pasa con los hijos, si que es necesario mejorar la calidad de ese tiempo. Aprovechar los fines de semana para pasar tiempo con ellos, conocerles y conocer su entorno. Buscar actividades extraescolares que les motiven, y así pasar tiempo con gente de su edad, pero con cuidado de no sobrecargar su agenda. Supervisar sus deberes al volver a casa. En definitiva, hacerles ver que son queridos y cuidados.

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Día de la Madre.

Andrea - Concilia2 — Fri, 03 May 2013 07:20:54 +0000

La celebración del Día de la Madre se remonta a la antigua Grecia, donde se rendían honores a Rea, la madre de los dioses Zeus, Poseidón y Hades. Posteriormente, los romanos adoptaron esta celebración, y la llamaron Hilaria. La Hilaria se celebraba cada 15 de Marzo, en el Templo de Cibeles y durante tres días se hacían ofrendas. Según el país, el Día de la Madre se celebra en una fecha o en otra. En España, es el segundo domingo de mayo.

Cada año, la mayoría de las personas retoman la costumbre romana de las ofrendas, y obsequian a sus madres con flores, joyería, libros, manualidades… Sin embargo, tendríamos que plantearnos otro tipo de “regalos”, como por ejemplo los siguientes.

- La corresponsabilidad en casa. La jornada laboral de una madre suele continuar al salir del trabajo y volver a casa. A todos nos gusta relajarnos después de un día de escuela o trabajo, y ellas no son una excepción. Con la colaboración de cada miembro de la familia, las tareas se reparten, se hacen menos pesadas y todos somos más corresponsables.

- Una madre no es solamente madre. Es una mujer con aspiraciones profesionales y personales. La maternidad es una parte muy importante de la vida de una mujer, pero siempre hay hueco para otras cuestiones que la llenen profesional y personalmente. Esto se consigue con la mencionada conciliación. Unos horarios flexibles, permisos de maternidad y paternidad iguales y de mayor duración contribuyen a la satisfacción de todas las áreas de la vida.

Por último, El Día de la Madre también es buen momento para echar un vistazo alrededor, en nuestro país y fuera de él. Darnos cuenta de que hay muchos tipos de familia, y que en todas se puede dar el entorno ideal para la crianza y la educación. Recordar que en otros países, como por ejemplo África, la maternidad no se vive igual que aquí debido a las dificultades que existen.

Desde Concilia2, os deseamos un Feliz Día de la Madre.

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¡Feliz Día del Trabajo!

Andrea - Concilia2 — Wed, 01 May 2013 08:00:55 +0000

El día 1 de Mayo celebramos el Día del Trabajo. Aunque teniendo en cuenta los tiempos que corren, la primera reivindicación que nos viene a la mente es simplemente “tener trabajo”, desde Concilia2 reivindicamos lo siguiente:

- Permisos de maternidad y paternidad de mayor duración e iguales, tanto para la madre como para el padre.

- Horarios flexibles, posibilitar las jornadas parciales o el teletrabajo para fomentar la conciliación de la vida laboral, familiar y personal.

- Eliminación de la brecha salarial. Mismo sueldo para el mismo trabajo, sin distinción si el trabajador/a es hombre o mujer.

- Empresas y pymes económica, social y medioambientalmente responsables. Buscar los objetivos de la empresa cuidando el entorno y las personas que están en él. Tener presente la Responsabilidad Social Empresarial.

Y tú, ¿Qué reivindicas?

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El Movimiento Mundial de las Madres por la conciliación

Andrea - Concilia2 — Mon, 29 Apr 2013 07:30:43 +0000

El Movimiento Mundial de las Madres (MMM Europe) es una ONG internacional que se declara a si misma como no confesional y apolítica. Creada en 1974, con sede en Nueva York y delegaciones en varios puntos como por ejemplo, Bruselas, esta ONG actúa como órgano consultivo ante la ONU. Es una gran representación de mujeres y sus familias de todo el mundo, ya que cuenta con asociaciones hasta en 40 países. Su principal tarea es analizar y sacar a al luz la situación de las madres en toda la Unión Europea. Para ello, asisten a reuniones de las comisiones parlamentarias, sensibilizan a los gobiernos, participan en algunos proyectos europeos y consultas públicas, etc.

Uno de los últimos estudios, publicado el pasado año, es una gran encuesta donde se recogen las respuestas de más de 11.000 madres de 16 países europeos. Un 15% de ellas son españolas. Este estudio denominado “Lo que le importa a las madres en Europa” saca a luz dos datos muy interesantes:

- Las tres principales cuestiones que preocupan a madres y futuras madres son la salud, la felicidad, y el tiempo que van a invertir en la maternidad. Según la encuesta, 3 de cada 4 mujeres no quiere renunciar a desarrollar su carrera laboral pero también quieren ocuparse de sus hijos.

- Dos de cada tres mujeres prefieren un trabajo a tiempo parcial, pero solo una de cada tres tiene acceso a este tipo de jornada laboral.

Las necesidades que se reflejan en este estudio son demandas ya conocidas y expresadas en muchas ocasiones y por distintos colectivos.

Se pide una mayor flexibilidad horaria: horarios de entrada y salida amplios, más oportunidades de empleo a tiempo parcial o tele-trabajo e incluir las necesidades generales de las familias como parte de la Responsabilidad Social Empresarial. En el estudio también se habla de una herramienta esencial para la conciliación laboral y familiar, cuando los niños son pequeños: las guarderías. Facilitar el acceso a las guarderías ampliando el número de plazos, precios más asequibles y, ¿porque no?, incluir un servicio de guardería en empresas suficientemente grandes.

Otra demanda importante es la relativa a los permisos de maternidad y paternidad. Se requiere un mayor reconocimiento del permiso de paternidad, buscando que los dos sean iguales en tiempo. En referencia a estos permisos, en España se encuentra la Plataforma por Permisos Iguales e Intransferibles de Nacimiento y Adopción, que centran su movimiento en conseguir unos permisos igualitarios y que, además, sean disfrutados tanto por la madre como por el padre.

Fuente de la Foto: MMM Europe.

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Tres mujeres, tres generaciones, distintos derechos.

Andrea - Concilia2 — Thu, 25 Apr 2013 07:45:19 +0000

En el post de hoy, vamos a dar un repaso a los Derechos de la Mujer en España a través del punto de vista de tres mujeres de distintas generaciones. A través de Julia, Susana y Elena veremos tres momentos distintos de la historia española. Son tres mujeres que perfectamente podríamos encontrar en cualquier ciudad o pueblo de nuestro país.

Tres generaciones.

Julia nació en 1925. Cumplió el Servicio Social Obligatorio, y en el colegio aprendió una materia muy habitual: Enseñanzas del Hogar. Se casa en 1945 con Manuel, su novio de toda la vida. Por supuesto, se casa por la Iglesia, ya que el matrimonio civil estaba prohibido. Nunca vivió sola ni tampoco viajó mucho. Julia debía vivir en el hogar familiar hasta que se casara, o hasta que se decidiera entrar en un convento. En aquella época el “hasta que la muerte nos separe” era una realidad. Tanto el divorcio como la separación estaba prohibidos. Las infidelidades de la esposa se pagaban con la cárcel. Ellos podían ser infieles siempre y cuando no se descubriera ni conviviera con su amante en la casa familiar. Además, si el marido descubría a su esposa siéndole infiel podría asesinarla, bajo pena de destierro. En el caso contrario, el crimen se consideraba un parricidio y la esposa pasaría toda su vida en la cárcel.

Julia dedica su vida al cuidado del hogar y a sus hijos. Al estar casada no podía trabajar en talleres ni industrias. Tampoco podía presentarse a algunas oposiciones, como por ejemplo, juez. Necesitaba a su marido para firmar un contrato de trabajo, sacarse el carné de conducir, tener pasaporte o abrir una cuenta en el banco.

Del matrimonio de Julia y Manuel nace Susana en 1950. Ella también estudió Enseñanzas del Hogar en el colegio. Se casa con David en 1972. Como su madre, no tiene derecho a divorciarse, ni a abortar ante un embarazo no deseado ni ante otra situación. En ningún caso, la patria potestad recae en la madre. Aún así, la situación de la mujer va cambiando poco a poco. Según la Constitución de 1978, no debe haber discriminación por ser mujer, pero la realidad social es muy, muy distinta. Se ha anulado la Licencia Marital, por lo que ya no es necesario el permiso del marido para firmar un contrato o abrir una cuenta bancaria. La mujer empieza a decidir sobre la planificación familiar, ya que pueden tomar anticonceptivos.

Elena nace en 1981. Tiene 32 años y dirige su propia pyme. Aunque es consciente de la diferencia de derechos entre su abuela, su madre y ella, también sabe que hay mucho por hacer. Ahora, Elena puede divorciarse y tener la patria potestad de sus hijos, abortar libremente antes de la semana 14, ser militar, legionaria, paracaidista y participar en operaciones especiales del Ejército. En realidad, puede trabajar en donde desee, aunque en la realidad es difícil ganar lo mismo que sus compañeros por el mismo trabajo realizado. Por ley, desde 2004, Elena está protegida íntegramente frente a las agresiones machistas, pero la violencia de género sigue siendo un gran problema en nuestra sociedad. Elena sabe los derechos que tiene y los que debería tener y lucha por ellos.

¿ Seguimos el camino hacia la igualdad?

Fuente: El País.

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Decálogo para la corresponsabilidad en el hogar.

Andrea - Concilia2 — Fri, 19 Apr 2013 07:30:06 +0000

1. Valorar a todos los miembros de la familia.

Todos somos capaces de hacer las tareas de la casa, en mayor o menor medida. Tanto hombres como mujeres, niños y niñas, ancianos y ancianas. Cada uno y cada una con su actividad, pero capaces de llevarla a cabo.

2. Repartir las tareas equitativamente, y según las capacidades de cada uno.

Obviamente, un niño o niña muy pequeño no podrá hacer la cena, pero seguro que pondrá la mesa estupendamente.

3. Cada uno se ocupa de su espacio.

El cuarto de los niños y jóvenes es su territorio, y deben cuidarlo ya que allí pasan la mayor parte del tiempo cuando están en casa.

4. Organización de tareas.

Es una buena idea realizar un pequeño horario flexible. Si todos ayudamos, habrá más tiempo para el ocio para todos y todas. Por ejemplo, el lunes puede ser el día de la colada. Cada uno será responsable de saber que prendas necesitan lavarse, y se pondrá la lavadora para después tenderla y recogerla.

5. No llenar todo el tiempo libre de la familia con tareas domésticas.

Hay tiempo para todo, y el principal objetivo de la organización de tareas es no pasarse todo el día pendiente de las labores del hogar.

Las tareas de la casa pueden convertirse en un juego.

6. Reforzar positivamente.

Valorar y premiar los esfuerzos y los logros, sobretodo, de los más pequeños.

7. Las tareas de la casa pueden ser una actividad familiar de unión y aprendizaje.

Aprovechar esos momentos para reforzar el vínculo con nuestros familiares,y convertirlos en un momento agradable en casa.

8. Enseñar al que no sabe.

Si un miembro de la familia no puede o no sabe realizar una tarea en concreto, no es bueno hacer esa tarea por él. Hay que ayudarle a realizarla y enseñarle para que aprenda de los errores.

9. Delegar y pedir ayuda.

Si las actividades laborales, de ocio,etc. de todos los miembros de la familia son muy numerosas, y no se pueden llevar al día las tareas de la casa, quizás llegue el momento de plantear pedir ayuda a profesionales. En Concilia2, hay un servicio que ayuda a la contratación de personal de limpieza, canguros, cuidadores de personas en situación de dependencia y demás, que puede ser muy buen recurso en algunos casos.

10. Predicar con el ejemplo.

Si los más pequeños ven que los más mayores hacen las tareas de la casa por igual, sin protestar, equitativamente, con una sonrisa y sin malas caras, ellos responderán actuando de la misma manera.

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Memoria de Responsabilidad Social Empresarial para PYMES.

Andrea - Concilia2 — Wed, 17 Apr 2013 07:30:23 +0000

En el post anterior, hablamos acerca de lo que era una Memoria de Sostenibilidad o de Responsabilidad Social Empresarial, y los beneficios que presentaba para todas las empresas, su realización y publicación.

Ya sabemos que es y para que sirve una Memoria RSE, sólo queda decirise a elaborar la memoria de nuestra pyme. Tenemos dos opciones: Contratar a un profesional experto que se encargue de su elaboración, o hacerla nosotros mismos.

Decantarse por la contratación de un profesional es una buena opción si no se dispone de mucho tiempo ni de los conocimientos necesarios para llevar a cabo la memoria. Concilia2 te ayuda con el servicio de realización de Memorias de RSE , adaptando los indicadores de la Global Reporting Iniatitive a las características de tu pyme.

Si nos decidimos a hacerla por nosotros mismos, hay que tener en cuenta que la realización de la memoria es una tarea que puede prolongarse, y que requiere tiempo y dedicación. Hay cinco pasos generales que hay que seguir:

1. Preparar la estrategia y el análisis.

Elegir a un coordinador o responsable de la memoria y del enfoque de sostenibilidad de la empresa. Realizar una descripción de los objetivos, actividades y metas. De la misma manera, describir riesgos y oportunidades, y las tendencias de sostenibilidad.

2. Planificar el contenido de la memoria.

Reunir todos los datos relativos a la empresa: nombre, organigrama, servicios prestados y recibidos, localización, número de empleados, etc. Identificar grupos de interés, es decir, personas y entidades que se ven afectas directamente e indirectamente por la empresa y su actividad. Por último, elegir que temas se van a incluir en la memoria y que indicadores se van a aplicar. Los indicadores son económicos (presencia en el mercado, venta, cobertura de la empresa en programas sociales…), sociales (programas de educación, formación y prevención, relación entre salario baso de hombre con el de las mujeres, cumplimiento de leyes…)y medioambientales (materiales utilizados, medidas de ahorro de energía, impacto medioambiental causado por el transporte…).

3. Recogida de información y evaluación.

Una vez elegidos los indicadores que más se ajusten a la realidad de nuestra pyme, se procede a la evaluación mediante la recogida de datos. Esta información debe recogerse en el día a día de la empresa, durante su funcionamiento habitual.

4. Redacción de la memoria.

Ya se han planificado los temas e indicadores, y se ha procedido a la recogido de información para su posterior evaluación. Llega el momento de redactar la memoria. Tras la redacción, se hará una revisión final antes de su publicación y difusión.

5. Buscar la mejora.

Tras haber realizado la memoria, hay que sacar las conclusiones pertinentes, que nos sirvan de brújula para plantear nuevos objetivos y realizar las mejoras necesarias.